可通过官网“帮助中心”的在线客服咨询，或发送邮件至官方邮箱（如support@mexc.com）。注意通过官方渠道联系，谨防假冒客服诈骗。
节点是区块链网络的参与者，负责验证和记录交易。运行节点需下载全量账本，占用存储与带宽，但可获取验证奖励或增强网络去中心化。
如果是链上转账错误，官方客服无法撤销交易。但可参考官网教程，尝试通过私钥找回误转至错误链上的资产 。
低于最低限额的充值不会自动到账，且可能因金额太小无法覆盖人工处理成本，导致资金无法找回。
部分头部平台会定期公布默克尔树储备金证明，用户可通过官网或第三方审计报告验证资产是否足额。
持有平台币BNB的用户可在“投票上币”板块为项目投票，达到要求的项目有机会上线交易，投票用户通常可获得空投奖励。
体验金用于合约模拟交易，产生的盈利部分通常可提现，但本金（体验金）不可提现。需注意体验金的有效期及交易对限制。
盘前交易允许用户在代币正式上线前进行买卖，价格波动大但可能存在套利机会，适合高风险偏好用户。
鲨鱼鳍是一种保本型结构化产品，收益与挂钩资产价格区间挂钩，适合在震荡市获取稳健收益。
什么是合约交易
合约交易是一种以数字资产价格为标的的衍生品交易，用户可通过预测涨跌赚取利润，支持做多和做空双向操作。
币安定期发布储备金审计报告（PoR），用户可验证平台资产是否1:1覆盖用户存款。通过Merkle tree技术，用户可独立验证自己的资产是否包含在总储备中，增加透明度。
导航站是否收录链上衍生品交易所部分收录dYdX、GMX等链上永续合约平台，并说明其资金费率、预言机机制及去中心化程度。
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